Retail
Usando la predicción como el mejor insight
Introducción
Los centros comerciales y las tiendas que están en su interior se enfrentan constantemente a una serie de desafíos. ¿Cómo brindar seguridad tanto a locatarios como a clientes? ¿Cómo administrar al personal en terreno para ofrecer la mejor experiencia a los visitantes?
Retina Analytics y sus herramientas de Inteligencia Accionable hacen posible resolver eficientemente estos desafíos, partiendo desde la predicción del comportamiento de las personas en base al análisis de su información y su flujo.
Solución
Una tienda que está «en control» es una tienda que obtiene mejores resultados de negocio, y en donde los visitantes pueden tener experiencias de compra placenteras y seguras. Con nuestras soluciones IA logramos identificar y disuadir a potenciales ladrones, y así reducir los hurtos. De esta forma brindamos mayor tranquilidad tanto a locatarios como a compradores.
Un centro comercial puede saber exactamente los horarios de apertura y cierre de todas sus tiendas, de manera de optimizar las ventas y asegurar la experiencia de los visitantes.
Asimismo, nos aseguramos de aumentar la productividad del personal en terreno (ej. guardias, encargados de aseo y mantención) a través de la definición y control de todas sus tareas. De esta forma, manejamos cualquier eventual emergencia de manera rápida y con protocolos establecidos y estandarizados.
Plataforma
Realizamos monitoreo en tiempo real. Nuestras plataformas IA*, conectadas a la central de control, van generando una base de datos de personas de interés, a través de un proceso de análisis e inteligencia continuo de los flujos de personas que entran al centro comercial. La detección de un individuo que está en estas bases gatilla una inmediata reacción y la gestión de un protocolo que se ejecuta en el mismo momento, con personal en terreno capacitado y coordinado.
*Cumplimiento completo de regulación GDPR
